L'intelligenza emotiva (in ambito lavorativo), spesso definita EQ (quoziente emotivo), è un concetto di intelligenza che comprende la capacità di riconoscere, comprendere, gestire e utilizzare efficacemente le proprie emozioni e quelle degli altri. Si tratta di un insieme di competenze e abilità che contribuiscono a costruire e mantenere relazioni sane, [...]